𝗧𝗲𝗻𝗱𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗼𝘀 𝗿𝗲𝗰𝘂𝗿𝘀𝗼𝘀 𝗵𝘂𝗺𝗮𝗻𝗼𝘀 𝗲𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟰

El año 2024 representa un momento crucial para fortalecer la formación y el desarrollo. Volvemos a incidir en que es más rentable la retención que la rotación del talento dentro de tu empresa. La responsabilidad no recae solo en Recursos Humanos; es vital transmitir a los líderes que la capacitación no solo mantiene actualizados a los colaboradores, sino que impulsa su desempeño y compromiso, clave para retener talento en un mercado laboral global y competitivo. Este artículo explora las tendencias de Recursos Humanos en 2024, destacando la importancia de adaptarse a los cambios y priorizar el bienestar del empleado.

𝐈𝐍𝐃𝐈𝐂𝐄

𝟭. 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗮𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹 𝘆 𝗔𝘂𝘁𝗼𝗺𝗮𝘁𝗶𝘇𝗮𝗰𝗶ó𝗻
𝟮. 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗱𝗲𝗹 𝗲𝗺𝗽𝗹𝗲𝗮𝗱𝗼
𝟯. 𝗗𝗶𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗱𝗮𝗱 𝟯𝟲𝟬º
𝟰. 𝗧𝗿𝗮𝗯𝗮𝗷𝗼 𝗵𝗶𝗯𝗿𝗶𝗱𝗼-𝗡𝘂𝗲𝘃𝗮𝘀 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝗽𝗮𝗰𝗶𝘁𝗮𝗰𝗶ó𝗻
𝟱. 𝗜𝗺𝗽𝘂𝗹𝘀𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗰𝘂𝗹𝘁𝘂𝗿𝗮 𝘆 𝘃𝗮𝗹𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝗿𝗶𝗮𝗹𝗲𝘀.
𝟲. 𝗟𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝘇𝗴𝗼.
𝟳. 𝗔𝗽𝗿𝗲𝗻𝗱𝗶𝘇𝗮𝗷𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗼.
𝟴. 𝗥𝗥𝗛𝗛 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗲𝗹𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 𝘃𝗶𝘃𝗼.

¿𝐋𝐢𝐬𝐭𝐨 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐝𝐞𝐬𝐜𝐮𝐛𝐫𝐢𝐫 𝐪𝐮é 𝐧𝐨𝐬 𝐝𝐞𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐞𝐥 𝐟𝐮𝐭𝐮𝐫𝐨?

𝟏. 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚 𝐚𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐲 𝐀𝐮𝐭𝐨𝐦𝐚𝐭𝐢𝐳𝐚𝐜𝐢ó𝐧

En el año 2024, la inteligencia artificial (IA) y la automatización jugarán un papel aun más crucial en los procesos de selección, capacitación y evaluación de empleados.
En este contexto, la tecnología deja de ser simplemente una herramienta para convertirse en una aliada estratégica.
En el actual escenario laboral, la tecnología en Recursos Humanos evoluciona hacia soluciones más especializadas, distanciándose de enfoques genéricos.
Esta tendencia hacia la especialización responde a la creciente comprensión de que las empresas son entidades únicas, cada una con sus propios desafíos y dinámicas internas.
Se presenta como un motor de cambio, transformando radicalmente la forma en que abordamos la gestión del talento y las operaciones internas. Esto permite prever las necesidades de personal, identificar brechas de habilidades y hacer recomendaciones para la contratación, entre otras funciones.
Aproximadamente, el 73% del tiempo dedicado a Recursos Humanos se destina a tareas administrativas repetitivas, señalando un amplio espacio para mejorar los flujos de trabajo. Las ventajas que ofrece la automatización son significativas, destacando el ahorro de tiempo en tareas redundantes como una de las más valiosas.
Lo que se pretende es agilizar los procesos rutinarios, liberando tiempo valioso para el equipo, permitiendo que se centren en otras tareas cruciales para el buen desarrollo del departamento de RRHH.
Algunas de soluciones que aborda IA dentro del departamento de RRHH incluyen la gestión de nóminas, del desempeño, desarrollo profesional, gestión de horarios, clima laboral, análisis de absentismo y cultura organizacional, detección de fraudes y cumplimiento de la política de empresa, experiencia del empleado y ética.
Estas actividades pueden llevarse a cabo de manera instantánea y precisa con el respaldo de herramientas tecnológicas. Este enfoque no sólo reduce la carga administrativa, sino que también minimiza errores humanos que podrían afectar a la precisión de los registros y la moral de los empleados.
Por el contrario, es crucial mantener un equilibrio entre la automatización y la interacción humana para garantizar que las soluciones sean efectivas y éticas.
Con ello se agilizan procesos, se mejora la toma de decisiones y se ofrecer experiencia más personalizada tanto para empleados como para candidatos, a la vez se capacita a líderes y gerentes para tomar decisiones más informadas y establecer estrategias en aspectos como asignación de recursos humanos, capacitación y desarrollo profesional.
Esto asegura la consistencia en los procedimientos y políticas internas, eliminando la variabilidad inherente a las tareas manuales, fortaleciendo la cultura corporativa y minimizando el riesgo de posibles litigios relacionados con prácticas laborales injustas.
El objetivo final de utilizar estas herramientas es lograr una optimización global de las operaciones empresariales, eliminando la redundancia, agilizando la información y mejorando la eficiencia en áreas interconectadas, como la gestión de datos, la comunicación interna, la cadena de suministro y la experiencia del cliente.
Los departamentos de RRHH adoptarán cada vez más herramientas impulsadas por IA y chatbots para agilizar tareas administrativas, potenciar las capacidades de análisis de datos y proporcionar experiencias personalizadas a los colaboradores.

𝟐. 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐞𝐦𝐩𝐥𝐞𝐚𝐝𝐨.

En la era de la transformación digital y la creciente diversidad del talento en la que estamos inmersos, las empresas están mostrando un interés cada vez mayor en adaptar la experiencia de sus trabajadores a la organización. La razón es clara, la cultura y la experiencia del empleado son elementos cruciales que guían el rumbo de una organización.
Los profesionales destacados no solo buscan empleo; anhelan formar parte de un entorno donde puedan ser auténticos, donde se valore dicha autenticidad y donde tengan la oportunidad de crecer, aprender y sentirse verdaderamente integrados en algo extraordinario, y es que personalizar esta experiencia no solo contribuye a atraer y retener al mejor talento, sino que también genera un mayor compromiso y satisfacción en el trabajo.
Este enfoque, se traduce en un impulso para la productividad y el rendimiento, puesto que los trabajadores, al sentirse valorados y respaldados, se motivan a dar lo mejor de sí mismos. Además, la personalización contribuye a fomentar una cultura de trabajo más inclusiva y equitativa al ajustarse a las necesidades individuales, creando un entorno laboral acogedor y productivo para todos.
El desafío para este 2024, es incrementar la satisfacción de los empleados Implementando sistemas de feedback continuo, promoción de la flexibilidad laboral, establecimiento de programas de beneficios, diseño de planes de carrera personalizados y ofrecimiento de capacitación adaptada a las necesidades individuales.

3. 𝘿𝙞𝙫𝙚𝙧𝙨𝙞𝙙𝙖𝙙 360º

En el 2024, la diversidad, equidad e inclusión (DEI) seguirán siendo temas prioritarios. El enfoque en cerrar la brecha de género y garantizar la participación de mujeres se expandirá a otros ejes, reconociendo la necesidad de una gestión DEI integral y sostenible.
La “equidad de datos” será esencial para estrategias sostenibles de DEI, con un enfoque en obtener información precisa y desglosada adaptada al contexto organizacional.
Se destaca un enfoque especial en lo étnico-racial, priorizando la diversidad cultural y la comprensión de las experiencias de personas racializadas en entornos corporativos. La “pertenencia” emerge como una prioridad, asegurando que la diversidad sea no solo reconocida, sino valorada y respetada, siendo una de las principales prioridades para el sector DEI en el próximo año.
Además, se prevé que las empresas se centren en crear entornos inclusivos, no solo mediante la contratación diversa, sino también promoviendo la equidad de género, la inclusión de personas con discapacidades y la representación multicultural.
Los Comités de Diversidad y los Grupos de Recursos para Empleados (ERGS) son destacados como impulsores clave del trabajo DEI, actuando como conectores esenciales entre políticas de alto nivel y la realidad en los lugares de trabajo.
El desarrollo y mantenimiento de comités de diversidad se posicionan como una prioridad para este 2024, junto con el reconocimiento de la importancia de los ERGS como espacios de diálogo y reflexión.

 𝟒.𝐓𝐫𝐚𝐛𝐚𝐣𝐨 𝐡í𝐛𝐫𝐢𝐝𝐨 – 𝐍𝐮𝐞𝐯𝐚𝐬 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐚𝐩𝐚𝐜𝐢𝐭𝐚𝐜𝐢ó𝐧.

Continuamos destacando la importancia de la fórmula “Teletrabajo + presencialidad = flexibilidad laboral”, la cual abordamos en profundidad en nuestro blog sobre tendencias de RRHH para el año 2023. En esta nueva era, observamos la aparición de modalidades innovadoras para alcanzar los objetivos empresariales. El trabajo híbrido, en particular, representa una evolución significativa en el contexto de la globalización y en la forma en que enfrentamos nuestras responsabilidades laborales.
Una de las tendencias para el año 2024 es el desarrollo de 𝗱𝗼𝘀 𝗺𝗼𝗱𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀 clave para lograr los objetivos deseados. La primera implica llevar a cabo las actividades centradas en objetivos específicos, mientras que la segunda abre oportunidades para profesionales independientes.
Este enfoque no solo fomenta la formación continua de los empleados para alcanzar metas específicas, sino que también les proporciona las herramientas y recursos necesarios para lograr los resultados requeridos.
El trabajo híbrido no solo brinda flexibilidad laboral, sino que también impulsa la tendencia hacia el aprendizaje continuo en el entorno laboral. Las empresas, conscientes de esto, buscan formas innovadoras para capacitar a su personal, generando así un mayor compromiso y contribuyendo al crecimiento personal y profesional de sus empleados. Esta sinergia entre aprendizaje en el trabajo y desarrollo individual fortalece la relación entre los colaboradores y la organización, además de potenciar la retención del talento.
En contraposición, con la implementación del trabajo híbrido surge una modalidad innovadora, que facilita la colaboración con profesionales a través del outsourcing.
De esta manera, las empresas pueden adquirir los servicios necesarios, según sus requerimientos, sin incurrir en costos fijos asociados a una plantilla completa.
Esta práctica no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también otorga a las organizaciones la flexibilidad esencial para ajustarse a las cambiantes demandas del mercado. La premisa es contratar solo cuando sea necesario, brinda una mayor agilidad y capacidad de respuesta.
En resumen, el trabajo híbrido no solo redefine la dinámica laboral al introducir enfoques más flexibles y orientados a objetivos, sino que también fomenta nuevas prácticas como el outsourcing, permitiendo a las empresas optimizar sus recursos y adaptarse de manera más ágil a las condiciones del entorno empresarial que a día de hoy está en constante ebullición.

 𝟓. 𝐈𝐦𝐩𝐮𝐥𝐬𝐚𝐫 𝐥𝐚 𝐜𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫𝐚 𝐲 𝐯𝐚𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 𝐞𝐦𝐩𝐫𝐞𝐬𝐚𝐫𝐢𝐚𝐥.

La función de Recursos Humanos adquiere una importancia vital al impulsar la cultura organizacional.
Según diversos estudios empresariales, es fundamental resaltar que en este año 2024, una tendencia emergente es la activa promoción de la aplicación de políticas empresariales alineadas con la cultura interna de las organizaciones. Ambos aspectos resultan esenciales para el funcionamiento eficiente y la identidad distintiva de una organización.
Es imperativo que las empresas busquen un propósito más allá de los simples aspectos comerciales. La idea central es que las organizaciones se comprometan y adopten causas nobles que conecten con todos sus empleados, sin perder de vista sus valores fundamentales. La ejecución de esta iniciativa se concreta mediante una comunicación efectiva y una sólida sinergia entre los diferentes departamentos internos de la organización.
En la actualidad, un fenómeno común y prácticamente involuntario es que los candidatos estudian a fondo a las empresas antes de unirse a ellas. Este análisis no se limita solo a evaluar las oportunidades laborales, sino que también implica examinar el compromiso social y el branding de la empresa. Por lo tanto, es crucial que las empresas integren valores sólidos en su estrategia empresarial. Para lograrlo, se propone la implementación de políticas elaboradas mediante una estrecha colaboración y entendimiento entre los distintos departamentos de la organización.
De esta manera, se preserva el “employer branding“, asegurando que las políticas adoptadas estén alineadas con una cultura organizacional sólida y positiva.

 𝟔. 𝐋𝐢𝐝𝐞𝐫𝐚𝐳𝐠𝐨

 Las tendencias actuales en RRHH resaltan el fortalecimiento del liderazgo, con un enfoque en desarrollar líderes fuertes y efectivos desde posiciones gerenciales hasta directivas. Se destacan programas para potenciar habilidades estratégicas y emocionales, así como iniciativas de liderazgo transformacional, diversidad, mentoría y uso de tecnologías en desarrollo del liderazgo.
También se destaca la importancia de medir el desempeño del liderazgo mediante métricas específicas, y la necesidad de líderes.

 𝟕. 𝐀𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐢𝐳𝐚𝐣𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐨

La constante evolución tecnológica exigirá que los empleados adquieran habilidades actualizadas de forma continua. Por lo que, para este año, las empresas centrarán parte de sus inversiones en programas de capacitación y desarrollo para asegurar que su personal esté preparado para enfrentar los desafíos futuros.

𝟖. 𝐋𝐨𝐬 𝐫𝐞𝐜𝐮𝐫𝐬𝐨𝐬 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐧𝐨𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐨 𝐞𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐯𝐢𝐯𝐨

Las estructuras organizativas se han vuelto cada vez más complejas en un intento por adaptarse a los cambios sociales en el ámbito de los recursos humanos. Dado que los recursos humanos, al igual que el ciclo de la naturaleza, es un elemento vivo y en la actualidad están en constante cambio, es imperativo que las organizaciones se adapten continuamente a este dinamismo.
Las organizaciones «Teal», inspiradas en el concepto revolucionario desarrollado por Frederic Laloux, serán líderes en esta transformación.
El modelo Teal, propone un enfoque revolucionario en la gestión de organizaciones, situando a las personas en el epicentro. A través de una estructura descentralizada, este modelo fomenta la autogestión, la participación activa de los empleados en la toma de decisiones y un enfoque en objetivos comunes.
Se considera una solución ideal para adaptarse a los cambios sociales y económicos, brindando ventajas como un mayor compromiso de los empleados, libertad de aprendizaje, crecimiento individual y colectivo, y el aprovechamiento de oportunidades.
Algunas empresas exitosas que aplican este enfoque son Cyberclick, Buurtzorg y Zappos.

En síntesis, las tendencias de Recursos Humanos para 2024 sugieren un enfoque integral y adaptable frente a los desafíos cotidianos de un entorno laboral dinámico.
La integración de estos elementos promueve una perspectiva más humana, ágil y ajustada a la evolución constante de este campo. Nuestro equipo de expertos está listo para personalizar soluciones que impulsen el éxito de tu organización.¡Únete a nosotros en la transformación de los Recursos Humanos y llevemos juntos tu empresa a nuevas alturas en 2024!.